手机出现杂音我们往往会在第一时间将全部责任推到手机本身，其实引起手机杂音问题有很多方面因素，可以简单从以下几个方面排查一下。
1.拨打运营商免费服务电话尝试是否有杂音；
2.插入耳机尝试排除听筒故障；
3.若对方听到杂音，则用手机自带录音机录音后回放，查看是否是主MIC故障；
4.换地点进行尝试，查看是否是信号原因；
5.手机中是否安装了通话类的软件，删除后尝试。
6.关闭或者开启单麦克降噪尝试一下，您可以在手机的设置-声音及震动-通话降噪更改为单麦克降噪 （此设置以部分—-苹果签名—-手机为例并非所有手机都有此功能）。
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